外汇天眼:ASIC 对 MLC Limited 启动了民事处罚程序原题目:外汇天眼:ASIC 对 MLC Limited 启动了民事惩罚步调
澳大利亚证券投资委员会(ASIC)依然正在联邦法院对MLC Limited启动了民事惩罚步调,指控其因体系和负责失当而导致保障策略和供职衰弱。
ASIC称,MLC未能奉行适合的体系和负责办法,导致保障金未支出、正在未报告的景况下收取保费以及少支出退款。ASIC称,MLC的动作导致逾越26万名客户受到逾越1750万美元的财政耗费。
ASIC副主席Sarah Court说:“消费者应当不妨笃信保障公司正在必要的功夫会支出整个的保障金,并让他们清楚策略的巨大蜕变。本案指控MLC众年来未能确保供给牢靠的根本平常保障供职。”
“保障公司必要确保有足够的体系和负责办法,以办理危害并无误办理保障策略。咱们常常看到消费者因奉行题目、遗留IT体系以及因办理和文明不善导致的阻碍而受到虐待。”
Court小姐总结道,ASIC将寻求选用司法活跃,以确保这些体系取得改良。
向297名切合条目的客户支出人寿保障金,即所谓的“痊可奖金”,这些客户正在投保受伤或残疾后正正在实行痊可;
实时更新“首要类风湿性合节炎”的界说,导致12名患有首要类风湿性合节炎的客户被拒绝投保,MLC不得不更新逾越19万份保单的界说;
报告800众名客户,他们的年度保费依然增添,他们的保费依然过期,或者他们的保障单依然被撤废或失效;以及向逾越26万名撤废贷款保障单或支出贷款的客户全额退还保费。
ASIC称,MLC违反了其举动金融供职供给商的责任以及正在管束索赔时以最大的真心行事的职守。ASIC正正在寻求联邦法院的声明、罚款和其他抢救。