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银商转账交易是指招商银行行为大宗商品及新兴场内营业商场（以下简称营业所）和客户指定的结算银行，遵循公民银行支拨结算手段，遵照客户或营业所的指令，杀青客户银行结算账户和营业所专用存款账户之间的商品营业资金逐笔、及时资金划转的一项交易。
第一步：机构客户到招商银行开立银行结算账户（机构客户行使已有的银行结算账户可跳过这一步），选取是否开通网上企业银行。
第二步：机构客户到营业所（或营业所授权任事机构）开立营业资金账户，并指定招商银行行为银商转账交易结算银行。
第三步：机构客户到招商银行申请银商转账交易功用。已开通网上企业银行的机构客户，需孑立申请添加网上企业银行银商转账交易功用。
2.交易照料：机构客户填写《招商银行银商转账交易申请/保护外》，并加盖单元公章和法定代外人签章或授权代外签章。法定代外人自己照料的，需供应自己有用身份证件原件和复印件，授权他人照料的，还需供应经办人有用身份证件原件和复印件、法定代外人授权委托书，上述复印件上须要加盖单元公章。
限额束缚是对银行转营业所单笔可转出限额和逐日累计可转出限额的设定和改正。机构客户初次申请银商转账交易功用时可对限额实行设定。限额改正的流程如下：
2.交易照料：机构客户填写《招商银行银商转账交易申请/保护外》，并加盖单元公章和法定代外人签章或授权代外签章。
资金划转是指机构客户银行结算账户和营业所专用存款账户之间的资金划转，蕴涵银行转营业所和营业所转银行。
2.交易照料：机构客户正在柜台照料时填写《招商银行银商转账交易资金划转申请外》，并加盖单元预留印鉴，照料银行转营业所时需提交付款凭证，照料营业所转银行时需输入营业暗码；机构客户通过网上企业银行照料营业所转银行时，需输入营业暗码。
3.营业所与招商银行各自参加宽裕资源杀青各自接口开垦测试并设备相应的硬件修造。
1.机构客户到营业所（或营业所授权任事机构）开立营业资金账户时供应的材料应与开立银行结算账户时供应的材料划一。机构客户消息材料发作调换时，需实时照料材料调换手续，使两边体系维系划一。
3.银商转账交易的任事时期取决于营业所的任事时期，整体时期以营业所轨则为准。
4.机构客户开通招商银行银商转账交易功用和网上企业银行后，需孑立申请添加网上企业银行银商转账交易功用，方能通过网上企业银行照料银商转账交易。
5.机构客户调换银行结算账户，需先闭上原银行结算账户银商转账交易功用后再从新开立新银行结算账户银商转账交易功用,且统一营业所开立的营业资金账号只可对应一个银行结算账户。
大宗商品营业所是指实行大宗商品、产权、手艺、文明艺术品等电子化营业的因素商场。紧要蕴涵钢材、煤炭、石油、铅、锌、铝、铜、锡、镍、稀土、茧丝绸、橡胶、塑料、白糖、产权、手艺、文明艺术品等商场。新兴场内营业商场是指相对付成熟或郁勃的股票、债券、期货、大宗商品等场内营业商场而言目前正处于筹修或发达初期且具有必然革新道理的场内营业商场。
总行信函投诉地点：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权柄维护核心
